-
ارسل لنا عبر البريد الإلكتروني
الرجاء اختيار موضوع من القائمة أدناه
هل تحتاج إلى المساعدة؟
معلوماتي الشخصية
- كيف يمكنني إضافة عنوان إلى حسابي؟
- تسجيل الدخول إلى الحساب.
- الذهاب إلى الدفع والتوصيل، ثم اختر عنوان التوصيل.
- انقر على إضافة عنوان.
- أدخل تفاصيل عنوانك الجديد واحفظ البيانات.
- كيف يمكنني تغيير عنوان بريدي الالكتروني؟
عذرًا، لا يمكن تغيير عنوان بريدك الإلكتروني الحالي لانه مرتبط بجميع تفاصيل حسابك. إذا كنت ترغب في استخدام عنوان بريد إلكتروني مختلف، فسيتعين عليك إنشاء حساب جديد معنا.
- كيف يمكنني تغيير الاسم في حسابي؟
- تسجيل الدخول إلى الحساب
- اذهب إلى ملف التعريف الشخصي، واختر البيانات الشخصية
- غير الاسم واحفظ البيانات
- كيف يمكنني تغيير كلمة المرور؟
- تسجيل الدخول إلى الحساب.
- اذهب إلى ملف التعريف الشخصي، واختر تغيير كلمة المرور
- ادخل كلمة المرور الجديدة
- قم بتأكيد كلمة المرور الجديدة واحفظ البيانات.
- هل تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بي محفوظة في حسابي؟
لا نقوم عادةً بحفظ تفاصيل بطاقتك تلقائيًا. إذا كنت تريد منا حفظها لطلباتك التالية، فانقر على زر حفظ تفاصيل البطاقة خلال عملية الدفع. أو يمكنك أيضًا تحديد إضافة بطاقة في قسم بطاقات الائتمان والخصم في الحساب.
- 6. هل ستظل بياناتي الشخصية آمنة إذا قمت بإنشاء حساب؟
تقوم مجموعة الفطيم بتخزين و / أو معالجة معلوماتك بما يتماشى مع القوانين المعمول بها بشأن حماية البيانات لضمان حماية بياناتك الشخصية. لمزيد من المعلومات حول الموضوع، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
- 7. كيف يمكنني إلغاء الاشتراك في خدمة الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني؟
تتضمن جميع رسائلنا الإخبارية خيار إلغاء الاشتراك. يرجى اتباع الإرشادات الموجودة لتنفيذ ذلك.
يرجى ملاحظة أن أي تغييرات يتم إجراؤها على قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بنا تدخل حيز التنفيذ مساءًا، لذلك قد تستمر في تلقي رسائل بريد الكتروني خلال اليوم الذي قمت فيه بالغاء الاشتراك.
